จากประสบการณ์ในการผลิตซอฟท์แวร์ชื่อ Formula มากว่า 10 ปี จนสามารถเป็นผู้นำในการผลิตซอฟท์แวร์ทางด้านบัญชี ให้ผู้อื่นเดินตามและมีจำนวนผู้ใช้งานบน Windows มากที่สุด ทีมงานคริสตอลซอฟท์จึงไม่หยุดอยู่แต่เพียงแค่นั้น ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ Forma ขึ้นมาสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ คือ Forma EMS (Enterprise Management System) Forma MRP (Material Requirement Planning) และล่าสุด Forma SCM (Supply Chain Management) ที่ทีมงานเห็นความสำคัญและลูกค้ามีความต้องการใช้ ซึ่งครอบคลุมการทำงานทั้งฝ่ายบริหาร (บัญชี การเงิน ขาย ธุรการ คลังสินค้า) ฝ่ายผลิต (วางแผนการผลิต ผลิต คลังสินค้า) และการจัดการโซ่อุปทาน ที่ต้องคำนึงถึงการจัดการจัดซื้อ การกระจายสินค้า คลังสินค้า ซึ่งระบบเหล่านี้เชื่อมโยงไปถึงความสัมพันธ์ระยะยาวที่องค์กรพยายามสร้างให้กับลูกค้า รวมถึงการศึกษาพฤติกรรมของลูกค้า การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าที่เรียกว่า ระบบ CRM (Customer Relaionship Management)
ในการพัฒนา Forma EMS นั้นทีมงานพัฒนาซอฟท์แวร์ได้คิดค้นทดลองให้สามารถทำงานด้วยเทคโนโลยี Client/Server และสามารถใช้งานกับระบบปฏิบัติการ LINUX ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการแบบ Open Source ที่กำลังได้รับการยอมรับแพร่หลายไปทั่วโลกด้วยงบประมาณการลงทุนด้าน Hardware และ Database ที่ต่ำกว่า 5-10 เท่า เมื่อเทียบกับการลงทุนในระบบ Client/Server ในอดีตที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ UNIX หรือ Proprietary OS ของ Hardware Vendor ค่ายต่างๆเพื่อให้สามารถรองรับปริมาณงานที่ขนาดเท่าๆ กัน โดย Forma EMS บนระบบปฏิบัติการ LINUX ทำงานบนเครื่อง PC Intel Base Platform สามารถรองรับปริมาณงานในระดับมากกว่า 1 ล้าน Transactions ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเสถียรภาพ และมีลูกค้าที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง ด้วยความสามารถที่โดดเด่น ภาพของการทำงานระบบที่ชัดเจนเรียบง่ายและลดขั้นตอนอย่างถึงที่สุด ทั้งยังถูกต้องตรงตามหลักการบัญชีและภาษีอากร นอกจากนั้นยังสามารถ Implement ง่าย ใช้งานง่าย เรียนรู้ง่ายและดูแลรักษาง่าย ช่วยลดปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้าน IT รวมทั้งการรับ Customize และ Modify เพิ่มเติมโดยทีมงานของผู้ผลิตเองอย่างรวดเร็ว และถูกใจจึงได้รับความไว้วางใจจากหลายองค์กร ทั้งองค์กรรัฐบาล รัฐวิสาหกิจ มหาวิทยาลัย และองค์กรเอกชน รวมถึง โครงการส่วนพระองค์สวนจิตรลดา ซึ่งเป็นโครงการนำร่องของระบบงานคอมพิวเตอร์ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นตามมา และเป็นโครงการที่สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ ทรงติดตามความคืบหน้าด้วยพระองค์เองอยู่เสมอ และเป็นที่ทราบว่าความสำเร็จของโครงการนี้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของซอฟท์แวร์อย่างมาก และบริษัท ก็ได้รับเลือก ให้รับผิดชอบในโครงการส่วนสำคัญนี้ จึงเป็นความภาคภูมิใจอย่างสูงยิ่ง
Our Philosophy
โดยทีมงานคริสตอลซอฟท์ยึดหลักปรัชญาในการพัฒนาซอฟท์แวร์ Forma ดังนี้ คือ
1. Principle Compliance
คือการทำงานของซอฟท์แวร์ Forma ในทุกๆส่วนต้องไม่ขัดต่อหลักการหรือข้อกำหนดต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น หลักการของระบบบัญชีมาตรฐานสากล หลักการด้านภาษีอากรที่เป็นข้อกำหนดของรัฐ หลักการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบในองค์กร รวมทั้งการที่สามารถตรวจสอบซึ่งกันและกันได้ของแต่ละหน่วยงานในองค์กร
2. Software Engineering Compliance
แม้แต่การออกแบบโครงสร้างของซอฟท์แวร์ในแต่ละจุด ทีมงานการออกแบบจะต้องมีการพิจารณาเป็นอย่างดี ในการที่จะทำให้ซอฟท์แวร์ Forma เป็นซอฟท์แวร์ที่ดีเลิศในด้านการออกแบบ เพื่อให้ซอฟท์แวร์ มีการทำงานแบบ Modular System แต่สามารถ Online และเชื่อมโยงข้อมูลกันแบบอัตโนมัติทั้งหมด นอกจากนั้นการออกแบบ Forma ยังคำนึงถึง ความเร็ว ความถูกต้องของข้อมูล และ ความยืดหยุ่นของซอฟท์แวร์อีกด้วย และด้วยความพิถีพิถันในการออกแบบซอฟท์แวร์นี้ จึงทำให้ Forma สามารถ Modify หรือเพิ่มเติมความสามารถใหม่ๆของซอฟท์แวร์ได้อย่างง่ายดายกว่าซอฟท์แวร์ทุกๆตัว
3. Practical to Use
ประการสุดท้ายที่ทีมงานคริสตอลซอฟท์ให้ความสำคัญในการออกแบบซอฟท์แวร์ Forma คือ ซอฟท์แวร์นั้น แม้จะออกแบบมาถูกต้องหรือดีแล้วอย่างไรก็ตาม แต่อาจยังไม่เพียงพอสำหรับผู้ใช้งานในยุคปัจจุบัน เพราะผู้ออกแบบหรือผู้ขายไม่ได้เป็นผู้ใช้งานเองโดยตรง ดังนั้นการออกแบบทุกส่วนจึงต้องคำนึงถึงผู้ซื้อซอฟท์แวร์หรือผู้ใช้งานด้วย ว่าสามารถนำไปใช้งานได้โดยง่ายหรือไม่ สำหรับ Forma แล้วถูกออกแบบมาให้สามารถ เรียนรู้ได้ง่าย Implement ได้ง่าย ใช้งานได้ง่าย ดูแลรักษาง่าย และสามารถ Modify เพิ่มเติมได้ง่ายอีกด้วย
นอกจาก Forma จะได้รับการออกแบบตามหลัก Software Engineering โดยผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษามาโดยตรง จึงทำให้ซอฟท์แวร์มีโครงสร้างที่ทันสมัย ยืดหยุ่นและบำรุงรักษาง่ายแล้ว Forma ยังถูกออกแบบให้ไม่ผูกติดกับ Hardware หรือ Platform ของค่ายใดค่ายหนึ่ง ทำให้ไม่เป็นที่ยุ่งยากสำหรับลูกค้าที่มีความถนัดกับ Platform ใด Platform หนึ่ง และมีความเป็นอิสระอย่างเต็มที่ในการเลือกใช้เทคโนโลยี ที่เหมาะสมกับองค์กรของตน
| |
| Platform ที่สามารถใช้งานได้ดีกับ Forma |
Server
- Windows 2000/2003
- LINUX (Red Hat)
- SCO UNIX
- AIX (IBM)
- Solaris (SUN)
- OS/400 (IBM) |
Client
- Windows 95
- Windows 98
- Windows me
- Windows XP |
Database
- Informix (IBM)
- Oracle
- DB2 (IBM)
- MS SQL (Microsoft)
|
|
Forma ถูกออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้กับธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจซื้อมาขายไป ธุรกิจบริการ ธุรกิจการผลิต และซอฟท์แวร์มีการออกแบบเป็นระบบ Modular ที่สามารถทำงานแยกกันได้โดยเอกเทศ
........................................................................................................... Top
FORMA ERP (Enterprise Resource Planning )
| |
|
คือซอฟท์แวร์ที่เชื่อมโยงระบบต่างๆขององค์กรเข้าด้วยกัน ทั้งระบบงานทางด้านบัญชี และการเงินที่เป็นส่วนแบ็คออฟฟิศ ระบบทรัพยากรบุคคล ระบบการผลิต ตลอดจนระบบการกระจายสินค้า ด้วยความสามารถในการเชื่อมโยงระบบต่างๆที่มีอยู่ในองค์กรนี้เอง จึงทำให้ทุกฝ่ายทำงานอย่างต่อเนื่อง สะดวก และลดขั้นตอนการทำงาน รวมทั้งช่วยให้ผู้บริหารมีข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำในการตัดสินใจทางธุรกิจอีกด้วย
องค์กรยุคใหม่จำเป็นต้องมีเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ IT (Information Technology) เพื่อเพิ่มศักยภาพขององค์กรในทุกๆด้าน หนึ่งในหลายๆระบบที่องค์กรมองหาเพื่อพัฒนา ศักยภาพใน การผลิต คือ ระบบ MRP (Materials Requirement Planning) ซึ่งเป็นระบบช่วยวางแผนทางด้านการผลิต การจัดการวัตถุดิบและเครื่องจักร ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิต (Manufacturer) สามารถบริหารปริมาณสินค้าคงคลังและมีการใช้ทรัพยากรเพื่อการผลิตให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถคำนวณราคาต้นทุน ในการผลิตที่แท้จริงได้อีกด้วย Forma MRP สามารถทำงานแยกอิสระ หรือเชื่อมโยงกับระบบ Forma Financial ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ได้กับอุตสาหกรรมในหลายประเภท ทั้งแบบการผลิตตามสั่ง (Make to Order) และแบบการผลิตเพื่อเก็บเข้าคลัง (Make to Stock), แบบ Discrete , Repetitive, Assembly, Batch และ Job Shop |
|
FORMA TRD
| |
|
คือ ซอฟท์แวร์ระบบบัญชีที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ที่เป็นนักบัญชีอย่างแท้จริง เพราะถูกต้องตามหลักภาษีและสรรพากรไทย มีความยืดหยุ่นสูง คล่องตัว เรียนรู้ได้ง่ายและสามารถใช้งานได้จริง ประกอบด้วย 8 ระบบหลัก ซึ่งสามารถทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดีด้วยเทคโนโลยี Client/Server ซึ่งสามารถใช้งานได้กับ Hardware platform ที่หลากหลาย เช่น Server ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 2000 , Linux , Unix , OS/400 (IBM) Client ใช้ได้กับ Microsoft Windows ทุกเวอร์ชั่น
นอกจากนี้ Forma ยังทำงานได้ดีบน Database หลากหลายเช่น Informix (IBM) ,Oracle, DB 2 (IBM), SQL Serverซึ่งรองรับปริมาณงานในระดับมากกว่า 1 ล้าน Transactions |
|
FORMA SCM (Supply Chain Management)
| |
|
คือ คือซอฟท์แวร์ที่ทำให้เกิดการประสานของข้อมูลทั้งภายในบริษัทและระหว่างบริษัท ทำให้สามารถมองเห็นกิจกรรมภายในองค์กรได้แบบ Real Time SCM แบ่งเป็น 3 ระบบหลักคือ
ระบบจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management System : OMS )
เป็นการจัดกลุ่มคำสั่งซื้อตามลูกค้า และลำดับความสำคัญแจกจ่ายสต็อกสินค้าตามแหล่งคลังสินค้า
และสร้างวันกำหนดส่งตามสัญญา
ระบบจัดการขนส่ง (Transportation Management System : TMS)
เป็นการรับคำสั่งซื้อจาก OMS เพื่อยืนยั นวันกำหนดส่ง กำหนดตัวผู้ขนส่งและสร้างตารางเวลาการรับสินค้าและจัดส่ง โดยก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อไปยังระบบการจัดคลังสินค้า เมื่อคำสั่งซื้อถูกส่งต่อไปก็สามารถเตรียมความพร้อมสำหรับการบรรจุหีบห่อและจัดส่งโดยทั่วไประบบ TMS จะสร้างเอกสารที่ประกบติดไปกับสินค้าจนถึงปลายทาง
ระบบจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management System : WMS) เพื่อการรับสินค้าและบรรจุ
หีบห่อจริง รวมทั้งยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งขาเข้าจาก TMS และสร้างการไหลลื่นของสินค้าเพื่อรับและผลักดันสต็อกสินค้าใหม่ออกไป
|
|
FORMA CRM (Forma Customer Relationship Management)
| |
|
คือโปรแกรมที่รองรับงานทางด้านการตลาดขององค์กรธุรกิจ ซึ่งจะช่วยในการจัดเตรียมฐานข้อมูลให้พร้อมสำหรับวางแผนงานด้านการตลาด (Marketing Plan) วิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด การแบ่งส่วนตลาด กำหนดตลาดเป้าหมายกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ จัดทำแผนภาพตลาด รวมทั้งเพื่อจัดกลุ่มและวิเคราะห์ลูกค้าเพื่อการวางแผนกลยุทธ์ CRM ที่มีประสิทธิผล (Effectiveness) และ ประสิทธิภาพ (Efficiency)สูงสุด โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการหาลูกค้าใหม่(Customer Acquisition) การรักษาลูกค้าปัจจุบัน (Customer Relation) และการดึงลูกค้าเก่าให้กลับมาเป็นลูกค้าอีก (Customerution-back Strategy) ด้วยการสร้างความไว้วางใจ (trust) และสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างบริษัทกับลูกค้า
จุดเด่นของ Forma CRM คือ ความยืดหยุ่นต่อการใช้งานของแต่ละองค์กร เพราะสามารถ modify ให้เหมาะกับลักษณะงานได้ตามที่ผู้ใช้ต้องการ |
|
FORMA EAM (Enterprise Asset Management)
| |
|
เป็นซอฟท์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถจัดการค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องจักร หรืออาจรวมไปถึงอุปกรณ์สำนักงานที่มีความสำคัญ อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านระบบ CMMS (Computerized Maintenance Management System) ของผลิตภัณฑ์เอง หรือผ่านระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) EAMประกอบด้วยระบบต่างๆคือ
OEE (Overall Equipment Effectiveness) ระบบวิเคราะห์ประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักร
MMS (Maintenance Management System) ระบบบริหารงานบำรุงรักษา
SPM (Spare Part Management) ระบบการจัดการวัสดุอะไหล่
MSO (Maintenance Service Outsourcing) ระบบการจ้างเหมางานบำรุงรักษา
MBC (Maintenance Budgeting & Control) ระบบการบริหารงบประมาณงานบำรุงรักษา
MPA (Maintenance Performance Audits) ระบบการตรวจสอบ ทบทวน สมรรถนะงานบำรุงรักษาและรายงานดัชนีวิเคราะห์ต่างๆ
ซึ่งระบบ PM (Preventive Maintenance) หรือ ระบบ TPM (Total Productive Maintenance) ก็ถูกจัดให้เป็นหนึ่งในความสามารถของผลิตภัณฑ์ Forma EAM นี้
|
|
|
|
| |
Forma HR (Human Resource) |
|
| |
|
โปรแกรมการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เป็นโปรแกรมที่ช่วยบริหารจัดการด้านโครงสร้างขององค์กร เกี่ยวกับการวางแผนการทำงานของคนให้สอดคล้องกับคุณลักษณะงาน การพัฒนาบุคลากรให้มีคุณภาพ การจัดระบบการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ การสร้างมาตรฐานการวัดผลการทำงาน การพัฒนาตนเองของพนักงาน ฯลฯ โดยสามารถจัดโครงสร้างและแสดงแผนผังของบริษัท สามารถเก็บประวัติของพนักงานได้โดยละเอียด และบันทึกรายการเกี่ยวกับสวัสดิการต่างๆ ของพนักงานได้ด้วย |
|
|
|
FORMA Payroll |
|
| |
|
โปรแกรมระบบเงินเดือน เพื่อช่วยในการจัดการเกี่ยวกับการคำนวณเงินเดือนพนักงาน คิดคำนวณภาษี ประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ฯลฯ ในองค์การตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ โดยให้มีการใช้ทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร โดยนำเทคโนโลยีของระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการบริหารงาน ให้มีความถูกต้องแม่นยำ ความรวดเร็ว
โดยสามารถแบ่งรูปแบบองค์กรเป็นสาขา /โครงการ/แผนงาน/แผนก/ฝ่าย และแบ่งตำแหน่งงาน หรือระดับพนักงานได้สามารถกำหนดเงินได้ เงินหัก และรหัสประเภท OT ได้ไม่จำกัด โดยสามารถ ระบุได้ว่ารายได้นั้นๆ นำไปรวมเพื่อคิดภาษี ประกันสังคมและกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ รองรับการคิดคำนวณภาษีแบบเหมาจ่ายทุกประเภท เพื่อนำส่ง ภงด.3 และการคำนวณค่าแรงเป็น JOB COST สามารถพิมพ์รายงานส่งหน่วยงานราชการ และรายงานที่ใช้งานในบริษัทด้วย |
|
|
